La influencia de los medios de comunicación en la percepción de seguridad ciudadana en la provincia de Puntarenas durante el período 2020-2024

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS APLICADAS AL ANÁLISIS CRIMINOLÓGICO

Para la realización del presente estudio fue necesario el uso de las siguientes herramientas tecnológicas:

Google Scholar:

Google Scholar fue esencial para buscar fuentes académicas confiables relacionadas con el tema que estamos analizando. Esto por cuanto es una herramienta que nos permite acceder a estudios previos y artículos de revistas científicas que aborden la influencia de los medios de comunicación en la percepción de la seguridad ciudadana.

Redes Sociales:

Las redes sociales brindan mucha información sobre la criminalidad y es una muy buena fuente de información que nos ayuda a demostrar la cobertura mediática para contrastarla con la realidad.

Zotero:
Esta herramienta fue fundamental para poder organizar las referencias bibliográficas utilizadas para la investigación, así como para evitar errores en la citación del trabajo.

Microsoft Word:

Word es la aplicación que nos ayudó a efectuar el proyecto, ya que es una de las herramientas más efectivas para crear, editar y revisar los textos, lo que la hace fundamental para este proyecto.

Piktochart:
Como esta investigación involucra la comparación de la percepción de seguridad con los datos reales de criminalidad en Puntarenas, con Piktochart creamos infografías que nos brindan una información clara sobre los hechos.

Canva:
Por último, con Canva creamos presentaciones visuales profesionales que resuman los hallazgos más importantes de la investigación.

RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE FUENTES DE INFORMACIÓN

Influencia mediática en la percepción de seguridad

Hoy en día, los temas de delincuencia e inseguridad ocupan un lugar principal en las noticias de los medios de comunicación. Dowler (2003) señala que la mayoría de las personas forma su percepción sobre el crimen y las respuestas de las autoridades principalmente a través de estos medios, lo que podría hacer que el miedo al delito aumente.  Así mismo, algunos investigadores, como Heath y Petraitis (1987), indican que un mayor consumo de televisión puede elevar la percepción de riesgo de ser víctima, otros destacan que no solo importa la cantidad de horas frente a la pantalla, sino también el tipo de contenido que se consume (Truman, 2005). Específicamente, ver más noticias relacionadas con delitos e inseguridad podría incrementar el miedo al crimen[1].

Por otro lado, cabe destacar que hay artículos sobre los medios de comunicación y sobre la percepción de la inseguridad, que indican que estos muchas veces no transmiten la realidad, sino una reproducción de esta, por lo tanto, lo que consumimos es solo un fragmento de la realidad. La forma en que distorsionan la realidad suele generarse “con la presentación selectiva de las noticias y los énfasis que se ponen en unos temas sobre otros, los cuales acaban por determinar la percepción del mundo: la mirada sobre los hechos, las normas y los valores presentes en la sociedad”[2].

El rol del criminólogo en cuanto a la influencia de los medios

Como ya hemos podido ver, los medios de comunicación tienen un gran poder e influencia sobre la sociedad en general, esto debido a que tienen la capacidad de construir -o más bien distorsionar- desde diferentes aspectos, la realidad de una manera mediática, con el fin de legitimar el discurso en específico, sobre todo, en el tema de la seguridad ciudadana.

Es por esta razón que desde la criminología es necesario investigar y analizar los discursos que nos plantean los medios de comunicación y el discurso político oficial sobre la criminalidad en nuestro país, ya que la mayoría de ellos, tienen algún enfoque específico, se preparan para que nos creamos eso que dicen y así se pueda crear la opinión pública en base a sus intereses.

Ahora bien, también existe lo que es la criminología mediática, que según Zafafaroni, puede ser definida como “la creación de la realidad a través de información, subinformación y desinformación mediática en convergencia con prejuicios y creencias, que se basa en una etiología criminal simplista asentada en la causalidad mágica”[3].

Con lo anterior, Zaffaroni lo que quiere decir es que los medios de comunicación, controlados por grandes intereses económicos, moldean la percepción social del delito para algún fin en particular. Esta manipulación crea miedo en la población, promueve la exclusión de ciertos grupos y justifica medidas de control más estrictas. Así, los medios no solo informan sobre la inseguridad, sino que la exageran para mantener el orden social que favorece a las grandes corporaciones, afectando directamente la percepción ciudadana sobre el crimen y la seguridad. Además, mediante la criminología mediática, crean miedo hacia ciertos sectores de la sociedad, justificando medidas de control policial cada vez más severas.

REPRESENTACIÓN VISUAL DE LOS DATOS

Para este apastado, se crearon gráficos según las estadísticas del Organismo de investigación Judicial, siendo que para plantear la información correspondiente, utilizamos la siguiente tabla:

Variable	Desagregación	Gráfico	Estadística	Utilidad criminológica
Número de homicidios	Por cantón de Puntarenas	Barras	Tasa por 100.000 habitantes	Identifica las zonas más afectadas y prioriza acciones preventivas.
Tipo de arma utilizada	Arma de fuego, arma blanca, otras	Circular	% de uso de cada tipo de arma	Permite diseñar estrategias específicas de control de armas.
Perfil de las víctimas	Por edad y sexo	Barras	Porcentaje de casos	Ayuda a comprender grupos vulnerables y enfocar políticas de protección.

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[1] Juan Antonio Rodríguez y María Quinde Reyes, “Miedo al delito y medios de comunicación tradicionales: Un estudio exploratorio con universitarios venezolanos,” Espacio Abierto 25, no. 2 (2016): 145–165, https://www.redalyc.org/journal/122/12246766008/html/.

[2] UVirtual, “Medios de comunicación: su rol en la influencia del crimen,” Blog UVirtual, agosto 14, 2023, https://blog.uvirtual.org/como-influyen-los-medios-de-comunicacion-en-el-delito.

[3] Mailén Alejandra Sassone, “La Criminología Mediática,” Revista Iberoamericana de Derecho, Cultura y Ambiente, no. 2 (diciembre de 2022): 1–20, https://aidca.org/wp-content/uploads/2022/12/RIDCA2-CRIMINOLOGIA-SASSONE-LA-CRIMINOLOGIA-MEDIATICA.pdf.